La Transformación Digital se refiere al proceso de incorporación de tecnologías digitales avanzadas en los procesos y modelos de negocio de una empresa o organización, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del cliente.
La transformación digital involucra la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el análisis de datos, la nube, la robótica, la automatización de procesos, entre otras. Esto permite a las empresas aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la tecnología para mejorar sus procesos, aumentar la eficiencia, innovar y crear nuevos modelos de negocio.
La transformación digital es especialmente relevante en el contexto actual, donde la tecnología ha transformado profundamente la manera en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. Las empresas que adoptan con éxito la transformación digital son capaces de mantenerse competitivas y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.
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